當企業(yè)選擇托管其IT基礎(chǔ)設(shè)施的托管數(shù)據(jù)中心服務(wù)商時,需要考慮安全性、冗余性、連接性等很多事項。
托管數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商可以讓企業(yè)完全控制硬件,而托管服務(wù)提供商則負責IT設(shè)施的物理安全和網(wǎng)絡(luò)正常運行時間。但是,企業(yè)如何選擇一個良好的托管數(shù)據(jù)中心服務(wù)商呢?
以下是企業(yè)需要注意的五大要點:
1.位置最為關(guān)鍵
可靠的數(shù)據(jù)中心應(yīng)著重于關(guān)注正常運行時間,數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運營的地點應(yīng)該在決策過程中起著關(guān)鍵作用。與爭取100%可用性的托管合作伙伴合作應(yīng)該成為其關(guān)鍵優(yōu)先事項。
Tier 3級數(shù)據(jù)中心擁有99.98%或更高的正常運行時間,相當于每年停機時間不超過1.6小時。
重要的是要考慮到數(shù)據(jù)中心離客戶位置越近,其聯(lián)網(wǎng)成本就越低,所以選擇一個能保證一個具有良好網(wǎng)絡(luò)連接的最佳位置的合作伙伴通常是企業(yè)的最佳選擇。
2.安全和冗余性
與IT的任何方面一樣,安全應(yīng)該是企業(yè)的托管提供商的高優(yōu)先級。從實際意義上講,這意味著擁有一個專業(yè)數(shù)據(jù)中心設(shè)施團隊,將全天候監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)接入點、電源、冷卻等運營因素。
在緊急情況下的其他資源也是一個專門的合作伙伴的標志,這意味著托管服務(wù)提供商部署的備份電源將提供額外的冗余和無限制的電源(UPS)。
3.溝通的力量
選擇數(shù)據(jù)中心不僅僅是數(shù)據(jù)中心設(shè)施的物理特性,還與運營的工作人員有關(guān)。企業(yè)與托管服務(wù)商達成良好的合作伙伴關(guān)系的方法就是溝通,而這對于數(shù)據(jù)的安全方面也至關(guān)重要。
無論企業(yè)是要修改協(xié)議,報告問題還是直接詢問建議,企業(yè)都期望可以得到合作伙伴的技術(shù)團隊的全天候支持,從而實現(xiàn)全面的了解。
4.能夠進行擴展
企業(yè)通常在自己的數(shù)據(jù)中心添加服務(wù)器擴展容量,而這意味著在物理層面上需要更多的空間、電力和散熱資源。而一個良好的托管合作伙伴可以提供增加企業(yè)的空間選項,讓企業(yè)在業(yè)務(wù)增長時更加靈活地擴展。同樣,只需企業(yè)支付自己使用服務(wù)的費用,因此不存在資源浪費的風(fēng)險。
5.靈活性和過渡性服務(wù)
IT運行速度很快,并且優(yōu)先級容易改變。而合作伙伴應(yīng)足夠靈活,以適應(yīng)不斷變化的需求,并在需要時提供額外的服務(wù)。
這可能意味著需要提供托管服務(wù)模式,該模式可為企業(yè)的配置提供咨詢服務(wù),或提供通過合同中途更改主服務(wù)協(xié)議(MSA)的方式。企業(yè)充分利用托管合作伙伴提供的托管服務(wù),保障自己的基礎(chǔ)設(shè)施仍能順利運行,并無需為此承擔責任。
實質(zhì)上,任何重視IT服務(wù)正常運行時間的組織都會在將大量設(shè)備和重要數(shù)據(jù)遷移到新位置之前考慮上述情況。,盡管這些技巧和方法并不是一套完全僵化的指導(dǎo)方針,但它是一個良好的開始。
來源:中國IDC圈
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