如今,企業使用公共云可以帶來許多好處,例如設置速度快,通常可以提供可觀的成本效益,無需長期合同或內部管理的要求等。公共云可以幫助企業變得更敏捷、更創新、更高效。
但是,目前對企業IT系統的網絡攻擊屢見不鮮,很多人質疑云計算能否應對安全問題。不幸的是,在當今的網絡時代,網絡攻擊十分常見。防范處理黑客攻擊,并確保IT基礎架構的健壯性必須成為任何組織業務連續性策略的一部分。
雖然具有諸多好處,但公共云也有其自身的風險。在企業的內部部署數據中心,管理人員將擁有多個共享訪問權限的用戶、各種密碼以及登錄信息,通常位于不同的物理站點。公共云也帶來了許多關于所有權的問題——誰擁有公共云中的數據,誰最終對安全和加密負責?
組織需要與云計算提供商,內部的IT部門以及IT托管服務提供商密切合作,以確保他們知道這些問題的答案,并保持其數據和系統的安全。
五步應急行動計劃
雖然對公共云的攻擊是非常罕見的,但如果發生這種情況,組織需要立即采取行動。如果其系統受到威脅,則需要執行五步應急行動計劃。
1.首先在內部部署的數據中心保護自己的系統,以便在嘗試解決更復雜廣泛的問題之前減輕威脅。關閉任何可以使用的機器實例,并首先重置敏感系統的密碼。
2.聯系企業的云計算服務提供商 - 他們將遵循合作協議,這將提供更多的幫助,其中包括自動關機程序。
3.確定攻擊事件的規模,并盡快提醒所有可能的目標。根據企業的業務連續性計劃,與所有內部和外部利益相關者進行溝通。如果個人身份信息丟失或泄露,那么企業也需要聯系相關監管機構。
4.在攻擊事件發生后,組織應立即審查和更新其安全協議,作為強大的業務連續性戰略的一部分。應該確定系統的根本原因,以避免攻擊事件再次發生。
5.組織也應該利用這個機會來審查自己是否擁有符合自身風險偏好的最佳云組合,考察為企業提供基礎設施的私有云提供商是否滿足所期望的安全水平。
防范于未然
當然,預防總是勝于治理。調查表明,如果遵循網絡安全建議,最近頻發的WannaCry勒索軟件對英國國家醫療服務體系(NHS)的攻擊可能得到有效的阻止。
為了避免未來的黑客行為,保持警惕性應該是企業戰略的重要組成部分。企業應該與IT托管服務提供商合作,確保其始終遵循最新的最佳實踐指導原則,并積極保障自己的設置和預知相關風險。而設計業務連續性計劃以盡可能降低風險也很重要。
每個組織都應該有一個流程,包括從理事會層面到組織其他部門對網絡安全風險的定期審查。請記住,大多數安全漏洞都是由于人為錯誤引起的,所以保持企業所有員工的聯系暢通,并定期接受培訓,以避免對企業的IT系統構成威脅,這是非常重要的。
企業的業務連續性計劃需要一個有經驗和影響力的企業管理者或贊助商來完成工作。應該在企業的董事會層面定期審查所有的行動計劃,這樣所有的風險和組織的影響都是可見的和有計劃的,以避免由于預算限制而妨礙計劃的實施。
雖然無法防止所有攻擊,但企業可以通過使用托管備份和災難恢復服務來防止未來的攻擊,從而確保最大限度地降低運營的停機時間。
雖然企業的業務可能會面對公共云破解的挑戰,但有效的災難響應計劃和強大的最新IT安全策略應該是企業的關鍵優先事項。
隨著技術環境不斷變化,企業必須有效地應對不斷變化的環境,以有效減輕網絡安全風險,并確保其業務在未來繼續蓬勃發展。